为深化青年学子对“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的理解与践行,引导大学生在社会实践中锤炼品格、增长才干,寒假期间,M25001班团支书张心茹积极响应号召,前往青岛市崂山区金家岭街道科大悦苑社区参与“青鸟计划”寒假大学生“返家乡”社会实践活动,担任安全员。她以扎实行动践行“党建引领,全心全意为人民服务”的青春担当,不仅圆满完成各项服务任务,更在基层实践中收获了成长与认可,用青春微光为社区安全筑牢根基。

志愿服务期间,张心茹始终怀揣饱满的热情与认真负责的态度,全身心投入每一项工作。从跟随社区安全员深入商户开展安全巡查,到协助排查灭火器失效、墙皮脱落、线路老化等各类安全隐患;从耐心与商户沟通整改要求、细化整改方案,到运用专业知识为居民答疑解惑、解决实际问题,每一项看似细碎的任务,她都一丝不苟、尽心尽力。面对基层工作的繁杂与具体,她毫无怨言,始终以细致严谨的作风记录每一处隐患信息,以务实高效的行动推动每一个问题的落地解决,用坚守与担当诠释青年志愿者的责任底色。

在青岛科技大学周边商户区的安全检查中,张心茹凭借敏锐的观察力,协助安全员发现一家餐饮店铺的灭火器已过有效期,存在严重安全隐患。在与商户耐心沟通整改必要性后,她结合自身电子商务专业知识,主动为商户提供解决方案,建议其通过京东、天猫等正规线上平台采购合格消防器材,并详细讲解了平台筛选、资质核验、售后保障等关键要点,帮助商户高效便捷地完成合规采购;在社区自助式快递站协助工作时,遇到居民因取件流程、服务时限等问题与站点产生的沟通分歧,她凭借对电商服务流程、客户权益保障等专业知识的掌握,耐心解答问题、搭建沟通桥梁,帮助双方快速厘清诉求、化解矛盾,保障了快递站的有序运营;日常巡查过程中,她还主动承担安全隐患信息留存工作,精准拍摄每一处隐患点位,清晰标注隐患类型与位置,为社区后续整改追踪提供了翔实、直观的依据,以专业素养与务实行动为社区安全防线添砖加瓦。

“青鸟计划”搭建的校地联动平台,为青年学子搭建了将所学融入家乡建设的实践桥梁。未来,张心茹将带着此次志愿服务中的收获与感动,持续深耕学业、锤炼本领,把青春热血注入必赢体育社会服务场景,让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在基层一线落地生根、熠熠生辉,以青年之责、青春之力,为家乡发展与社会治理贡献必赢体育光热。
