11月15日-16日，2024年山东省“技能兴鲁”职业技能大赛第六届电子商务师竞赛在必赢体育成功举办。本次竞赛由山东省工业和信息化厅、山东省人力资源和社会保障厅和共青团山东省委主办，山东省电子商务协会、山东电子职业技术学院承办，中教畅享科技股份有限公司协办。来自全省职业院校、行业企业的一百多支参赛队参加了本次比赛。
该赛项设有职工组和学生组，均为个人赛，比赛时长共计8小时，内容涵盖网店直播、视觉营销设计、网上交易管理、网络客户服务、电子商务数据分析与应用、网络推广六个部分。
大赛面向现代服务业、现代商贸业、智能制造业，按照《电子商务师国家职业技能标准（2022版）》三级（高级工）的知识和技能要求为基准，参照电子商务从业人员典型工作任务，结合主流电商平台的视觉设计操作规范、网店推广竞价与排名机制、网上交易管理流程、网络客户服务原则、电子商务数据分析与应用方法以及网店直播要求等设计和执行。
网店直播模块通过完成市场信息分析、直播规划、脚本策划、创建直播、直播装修、直播推广、直播售卖、直播复盘等任务主要考察选手的直播营销能力。视觉营销设计模块通过完成网店必赢体育、商品详情页、商品活动页的布局设计等主要考察选手的视觉设计能力。网上交易管理模块通过完成客户画像分析、交易评价分析、销售报表制作、采购计划制定等主要考察选手的销售管理和采购管理能力。网络客户服务模块通过完成社群建立、社群邀新、社群运营、客户活动运营等主要考查选手的社群管理、客户关系管理能力。电子商务数据分析与应用模块通过完成竞争对手数据分析、营销推广数据分析、客户数据分析等主要考察选手企业经营业务数据选取采集、处理与数据分析的能力。网络推广模块要求参赛选手以卖家角色，在给定的推广资金范围内为一家正在运营的店铺模拟进行一个周期的推广活动。通过分析店铺内的商品、买家搜索需求与搜索习惯、买家特征，制定直通车推广策略、引力魔方营销策略、标题优化策略，主要考察选手直通车、SEM、SEO站内推广能力以及创新创业能力。
通过此项大赛，获得竞赛第1名且为职工（教师）身份的选手，经山东省人力资源和社会保障厅核准后，颁发“山东省技术能手”证书并给予一次性奖励。获得竞赛前6名的职工（教师）选手，可晋升二级/技师职业资格或职业技能等级，已具有二级/技师职业资格或职业技能等级的，可晋升一级/高级技师职业资格或职业技能等级；其他竞赛获奖职工（教师）选手，可晋升为三级/高级工职业资格或职业技能等级。获得竞赛前6名的学生选手，可晋升三级/高级工职业资格或职业技能等级，已具有三级/高级工职业资格或职业技能等级的，可晋升二级/技师职业资格或职业技能等级。截止目前，该赛项已培养5名山东省技术能手，20多一级、二级电子商务师。
本次大赛的成功举办，不仅为山东省电子商务人才提供了一个展示自我、切磋技艺的平台，也为各院校、企业之间搭建了相互学习、相互交流的桥梁，为推动山东省数字经济和数字商务行业蓬勃发展、培育适应产业数字化转型升级需求的高素质技术技能人才发挥了积极推进作用。（数字商务学院 刘春艳）